Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de reembolso?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra, por lo cual para realizar devoluciones se debe acudir a la sección ubicada en términos y políticas y entrar en política de reembolso para revisar las condiciones.
NO SE APLICAN DEVOLUCIONES EN CAMBIO DE TALLAS, ya que previamente se les solicita verificar conscientemente su talla con la tabla proporcionada.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Cada prenda de RoLu Medical Wear se confecciona bajo pedido, cuidando cada detalle del proceso.
- Confección: 3 a 7 días hábiles
- Envío: 3 a 5 días hábiles adicionales
El tiempo total estimado de entrega es de 10 a 14 días hábiles.
Te notificaremos en cada etapa del proceso: cuando tu pedido entra a confección, al ser despachado y al estar en ruta.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nuestros envíos están diseñados para adaptarnos a cualquier necesidad, te sugerimos ir a nuestra sección de métodos de envío para conocer más detalles.
Nacional
- Paquetería $100 pesos
Local:
- Paqueteria CB en Guadalajara, Jal: Gratis la primera semana, posteriormente, debes pagar $10 pesos por cada semana adicional.
- Paquetería $100 pesos
